2017 год совсем недавно вступил в свои права, но некоторые жители России уже попробовали получить кредит в Сбербанке, получив отказ. Финансовая ситуация в мире нестабильна, поэтому и процент отказов в кредите в последнее время стал намного выше.
Чтобы в дальнейшем успешно получить кредит от банка, следует разобраться в причинах, по которым тот отказал во время прошлой попытки.
Причин может быть несколько. В данной статье будут рассмотрены наиболее часто встречающиеся на практике:
Чаще всего отказ в кредите можно получить из-за отрицательной кредитной истории. Если в сроки кредита был нарушен какой-либо из пунктов договора, то в дальнейшем сотрудничество с банком будет испорчено.
Современные банки стараются сотрудничать друг с другом, даже ведут общую базу данных «плохих» клиентов. Помните, что для того, чтобы испортить свою кредитную историю, достаточно всего лишь один раз просрочить очередной платёж.
Во время принятия решения о кредите, банк старается полностью проверить своего клиента. Он вправе обратиться в компетентные органы и если выявит случаи мошенничества или иные нарушения закона - то в кредите будет отказано.
Аналогичное решение будет принято и в том случае, если у заёмщика имеется еще несколько не полностью погашенных кредитов. Такую информацию лучше всего не утаивать от сотрудников банка, поскольку она все равно будет проверена.
Схема проверки кредитора. Размер зарплаты выступает причиной отказа крайне редко - чаще всего будет предложена другая сумма кредита или иной срок погашения.
Почему Сбербанк отказывает зарплатным клиентам
Вполне понятно, почему Сбербанк может отказать в кредите «первому встречному» человеку, с которым ранее не сотрудничал. Почему тогда он может отказать даже клиентам, получающим в этом же банке зарплату? Причин может быть очень много.
К примеру, в банк за кредитом обращается человек, который работает генеральным директором какой-либо компании. На деле ему еще нет и 20 лет, а образование в лучшем случае среднее специальное.
Это становится причиной отказа крайне редко, особенно если кредитная история хорошая. Но ответить на несколько неудобных вопросов придётся. Клиента проверяют не только сотрудники банка, но и сотрудники службы безопасности, причём их мнение часто является решающим.
Как снизить риск отказа по кредиту, смотрите в этом видео:
Чаще всего причиной отказа становится недостоверность данных. При этом, достаточно допустить лишь незначительную и неумышленную ошибку, например, указав не ту цифру в номере рабочего телефона.
Когда можно подать новое заявление на кредит после отказа
На сайте Сбербанка указано, что если ответ на заявку не пришёл в течении дня подачи заявления, то следует подождать еще некоторое время. В любой момент статус заявки можно узнать в любом отделении Сбербанка или по телефону горячей линии.
В настоящее время результат решения сообщается при помощи СМС-оповещения. Но если в течении долгого времени решения так и не поступило, то есть большая вероятность отрицательного решения банка.
В этом случае желательно узнать причину отказа, по возможности исправить свои ошибки и попробовать подать заявление еще раз.
Заёмщики часто задаются вопросом, через сколько дней можно будет повторно подать заявление на получение кредита. В 2017 году законодательством никаких ограничений не сделано - подавать можно даже через час после первого отказа.
Реально ли оспорить отрицательное решение Сбербанка
Если клиент недоволен решением Сбербанка о выдаче кредита, то для положительного решения требуется, чтобы в кредитной истории произошли следующие изменения:
- повышение зарплаты;
- привлечение поручителей;
- оплата текущих кредитов;
- дополнительные доходы.
Что такое кредиты без процентов, узнаете из статьи.
Оспорить отрицательное решение Сбербанка не получится, остается только улучшать свою кредитную историю. Перед подачей заявления о кредите предварительно следует решить следующие вопросы:
- есть ли по прошлым кредитам просроченные платежи;
- все ли виды доходов можно подтвердить документами;
- погашены ли долги по кредитным картам;
- соизмеримы ли доходы с размеров кредита и ежемесячного платежа.
Основные причины отказа в кредите. Как изменить кредитную историю
Испорченная кредитная история - это большие неудобства и почти всегда гарантированный отказ в выдаче займа. Но исправить положение можно, причём несколькими способами:
Итог
Без кредитов сложно представить нашу жизнь, поэтому нередко приходится обращаться к услугам Сбербанка. Часто клиенту отказывают в получении займа, но не стоит отчаиваться.
Хотите учиться платно, но нет денег? Однако легко, подробности по ссылке.
Надо постараться разобраться с причиной отказа, постараться улучшить свои характеристики, как заёмщика, после чего подавать повторное заявление.
Кредитование является одной из ключевых ветвей финансовой отрасли. Многие компании, на базе своего бренда, формируют кредитные и микрофинансовые организации, для предоставления рассрочки на товары и услуги своим клиентам, а также простого оформления займов гражданам. Однако оформляя кредит на долгий срок, россияне привыкли обращаться к более надёжным, заслужившим доверие, и просто хорошо известным банкам. В такой крупной компании как “Сбербанк”, в связи с нестабильностью на мировом рынке, стали относиться к согласованию кредитов гораздо более внимательно, в связи с чем, возрос процент отказов по кредитам.
Повторное заявление на получение кредита, оформляется гражданами сегодня довольно часто, правда одобрения в итоге добиваются лишь единицы. В нашей статье мы расскажем, как правильно повторно подать заявку на кредит в “Сбербанке” так чтобы его одобрили с большей вероятностью.
Когда повторить заявку
В жизни случается разное, и деньги могут потребоваться в любой момент. Второпях, претендент на кредит может подать недостаточный пакет документов и столкнуться с отказом. Даже в таких случаях не стоит торопиться с повторной заявкой на кредит. На то есть свои причины, и заключаются они в самом механизме обработки заявлений от претендентов на займ.
Первым этапом обработки заявок на кредит в Сбербанке, как и во многих других крупных финансовых учреждениях, является скоринг. Это автоматизированная проверка данных и документов кредитора, после которой, заявка, удовлетворяющая минимальным требованиям, отправляется к менеджеру. Только после скоринга обработкой занимается служба безопасности и лично менеджер. Алгоритм автоматического скоринга имеет важную особенность, не учитывая которую вы вновь и вновь будете в списках отказников. Повторные заявки, не проходящие временной ценз, то есть поданные через неделю-две после отказа Сбербанка, будут отсеяны автоматически, даже если вы устранили все поводы сомневаться в вас, как в надёжном заёмщике. Более того, если претендент на займ в нетерпении направляет одну заявку за другой, будет сталкиваться с отказом, пока в работе не останется одно заявление.
Перед подачей повторной заявки на кредит, стоит внимательно изучить причину отказа, устранить её и подать повторную заявку, лишь спустя 2 месяца, в том случае, если банк самостоятельно выдал вам отказ. Таковы сроки, предлагаемые Сбербанком. В каждом банке предусмотрены свои сроки обработки, одобрения и выдачи отказов. Сбербанк выносит решение по заявке претендента в течение 30 дней. Для изменения условий уже одобренного кредита, клиент может подать повторное заявление по истечение 30 дней, в противном случае первоначальная заявка будет отклонена вместе с повторной. Стоит учесть, что основания не имеют никакого значения. Соблюдение сроков – половина успеха предприятия.
Как подать заявление
Повторную заявку на кредит в Сбербанке сегодня можно подать, не выходя из дома. Давайте разберём алгоритм по шагам:
- Посетить официальный сайт Сбербанка ;
- В главном меню домашней страницы выберите кнопку «взять кредит »;
- Вам будет представлен список программ кредитования доступных клиентам Сбербанка;
- Стоит ознакомиться со всеми кредитными предложениями, уделив особое внимание условиям получения ссуды. Так необходимо обратить внимание на сроки, максимальный размер и необходимый список документов. Если предложенные банком условия не будут учитываться при составлении заявки, то она будет отклонена (к примеру, если сумма займа вами указана большая, чем предложена Сбербанком, и т.п.);
- В нижней части экрана, под описанием предложения, вы увидите раздел «заполнить анкету », который нам и нужен;
- Бланк, открывшийся вам, стоит заполнять предельно внимательно, так у вас больше шансов на одобрение кредита в Сбербанке.
Что делать с отказом
К сожалению, отказ в выдаче займа, по закону обжаловать нельзя . Получив отказ, стоит понять, в чём конкретно заключается его причина. Проработать своё заявление с учётом требований банка, будет гораздо проще, обратившись к службе поддержки Сбербанк, или при личном посещении офиса. Это будет быстрее, чем пытаться понять, в чём заключается причина отказа самостоятельно.
Учитывая требования Сбербанка можно приступать к составлению повторной заявки. К слову, не все недочёты можно устранить с лёгкостью. Если дело, например, в возрастном цензе для участников кредитной программы, то можно легко разрешить затруднения, взяв кредит с поручителем, который будет соответствовать возрастной группе заёмщиков. При изменении вида кредитования, сроки можно не соблюдать, однако принять во внимание причины отказа, будет необходимо.
Если одобрили, но не подошли условия
Случается, что клиент, получивший одобрение, решает пересмотреть условия договора кредитования, выбрать другую программу, сумму, или сроки, то первоначальную заявку необходимо будет или отозвать или изменить. При подаче заявления при личном посещении, оповестите сотрудника банка о том, что в работе находится ваша первоначальная заявка. Есть возможность отменить заявку удалённо. Алгоритм здесь будет зависеть от того, на каком этапе обработки находится заявление.
Если вы ошиблись во время ввода данных в анкету, ваша заявка имеет статус «Черновик». Пока заявка не оформлена до конца, она будет висеть в черновиках. Там же окажутся отменённые заявки, вернуться к заполнению которых вы сможете, посетив раздел «Истории операций Сбербанк онлайн». Черновой вариант заявления не отразится на кредитной истории, если будет отменён до отправки полной анкеты.
В том случае, если заявка вами уже была составлена и направлена, вы должны будете обратиться непосредственно к сотрудникам Сбербанка. После отправления заявки с сайта банка, она автоматически направляется не только в финансовую организацию, но и в бюро кредитных историй и автоматически становятся частью вашего кредитного прошлого. Для того чтобы это не вызвало ни настоящих ни будущих трудностей, при обнаружении ошибок в споём заявлении или списке прилагаемых документов, лучше всего связаться с консультантом Сбербанка по телефону горячей линии, указанному на сайте.
Итог
Если у вас возникла необходимость в срочном оформлении повторной заявки, стоит обратить внимание на сроки подачи повторного заявления. Присмотритесь к аналогичным кредитным предложениям, ведь если вам удастся подобрать альтернативный вид кредитования, вам не придётся выжидать необходимое время.
Сбербанк сегодня крайне избирателен в выборе заёмщиков. Если вам отказали из-за «грязной» кредитной истории, стоит обратиться за помощью к финансовому консультанту. Как правило, такие специалисты способны подсказать вам выход из любой ситуации, и смогут помочь в выборе финансовой организации-кредитодателя и наиболее выгодного кредитного предложения.
Клиенты, которые получили отказ по заявке на получение кредита, либо не успели воспользоваться одобренным предложением, задаются вопросом, через какое время можно оставить повторный запрос. В нашей статье рассмотрим сроки подачи очередной заявки в Сбербанке, основные причины отказы, а также порядок составления повторного обращения к кредитору.
Правило распространяется как на пользователей, получивших положительное решение, так и на пользователей, которые столкнулись с отказом. Чаще всего банки не информируют потенциального заёмщика о причинах отказа. Не стоит отчаиваться, повторная заявка на кредит в Сбербанке вполне может быть одобрена. Кредитор может изменить свое решение по ряду критериев, например, у заявителя улучшилось финансовое положение, либо погашены текущие задолженности по другим займам.
Некоторые граждане не располагают временем, чтобы ждать положенные 60 дней. В таком случае целесообразно выбрать другой кредитный продукт, и сформировать запрос по иному банковскому предложению. Это может быть ссуда с обеспечением залогом или привлечением созаёмщиков, кредитная карта, целевой заём на меньшую сумму.
Основные причины отказа в кредите в Сбербанке
Несмотря на то, что банк не сообщает о причинах отказа, клиент может самостоятельно проанализировать свой рейтинг заёмщика. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся причины отказа в кредитовании.
- Испорченная кредитная история. Допущенные просрочки платежей в прошлом или невыплата задолженности негативно сказываются на кредитной истории заёмщика. Все банковские организации передают сведения о нарушениях в Бюро кредитных историй (БКИ). Если просрочки случались часто, или пользователь не выплатил кредитору задолженность в полном размере, банк неохотно сотрудничает с недобросовестным плательщиком. См. также: .
- Высокая платежная нагрузка. При выдаче займа сотрудники банка тщательно проверяют наличие открытых кредитных договоров. Если платежеспособность заявителя не позволяет получить новую ссуду, и больше половины семейного бюджета расходуется на оплату взносов, то банк вероятнее всего откажет в выдаче займа.
- Наличие судимости также может сыграть играющую роль в невозможности получить необходимый заём. К таким клиентам банки относятся с особой осторожностью, и если выдают ссуду, то на короткий срок и в минимальном размере.
- Ошибки при заполнении анкетных данных, недостоверно изложенная информация или неполный пакет документов приводят к отрицательному решению банка. Бывают редкие случаи, когда неверно передаются сведения предыдущим заимодавцем в БКИ. Например, поздно посылаются данные о закрытии задолженности, или по ошибке вносятся негативные сведения однофамильца. В такой ситуации пользователю следует подать запрос в БКИ, чтобы узнать информацию о своем рейтинге.
- Кандидатура потенциального заёмщика не соответствует предъявляемым требованиям кредитора. Это могут быть возраст, наличие регистрации (постоянной или временной), продолжительность минимального стажа, официальное трудоустройство.
- Наличие задолженностей по базе судебных приставов. Сюда относятся не только просроченные задолженности по кредитам, но и штрафы, страховые взносы, алименты, налоги и др. Если на мелкие долги, такие как незначительные штрафы ГИБДД, банки закрывают глаза, то при наличии крупных платежей на получение займа трудно рассчитывать.
Порядок подачи повторной заявки в Сбербанк на выдачу кредита
Повторно подать заявку на кредит в Сбербанке можно в любом ближайшем отделении, либо через интернет. Рассмотрим, как оставить запрос в режиме онлайн.
- На официальном сайте Сбербанка найти вкладку «Взять кредит».
- На странице отобразятся все актуальные предложения кредитора. Необходимо выбрать ту программу, которая подходит потребителю по основным условиям. Для удобства расчётов можно воспользоваться кредитным калькулятором, представленным на интернет ресурсе Сбербанка.
- Кликнуть вкладку «Заполнить анкету». Указать достоверную информацию и проверить правильность введенных сведений.
- Заполненную форму можно распечатать и подать в ближайший офис банка, либо отправить через интернет. Пользователи сервиса «Сбербанк Онлайн» могут проверять статус повторной заявки на кредит в личном кабинете. Во вкладке Кредиты будут отображаться все заявки, как отклоненные, так и находящиеся на рассмотрении.
Стоит ли подавать повторную заявку на кредит после отказа
При отказе некоторые заёмщики начинают повторно подавать заявку ранее установленного срока, либо отсылать запросы сразу в несколько кредитных организаций. Такое поведение может ухудшить положение, ведь каждый новый отказ будет негативно отражаться на рейтинге заёмщика.
Желательно формировать новую заявку по истечении 60 дней после принятого отрицательного решения. В это время необходимо приложить максимум усилий для увеличения вероятности одобрения. Найти дополнительный источник дохода, погасить прежние задолженности или займы, привлечь поручителей, подготовить имущество для залоговых продуктов.
Нередко для клиентов, которые получили отказ в выдаче кредитных средств, банк формирует персональное предложение через определенное время. Ведь сам банк заинтересован в увеличении базы благонадежных клиентов.
Если заемщику необходимо получить заем именно в конкретном банке, то после получения отказа встает вопрос: когда возможна подача повторной заявки на кредит. И что делать, если деньги нужны срочно, и ждать даже несколько дней невозможно?
Подача заявки на кредит после отказа
Вне зависимости от способа подачи заявки на получение займа механизм ее рассмотрения един:
- анкета проходит через систему автоматического скоринга, и если заявка удовлетворяет минимальным требованиям банка, ее направляют менеджеру;
- тот на основе скоринга дает свою оценку и передает данные заявителя в службу безопасности;
- «безопасники» проверяют заявителя по своим базам, в том числе на наличие судимостей, долгов, просрочек по кредитам и т.д.;
- при положительном решении службы безопасности менеджер обычно также одобряет заем.
Если подана повторная заявка на кредит в Сбербанке, она проходит тот же алгоритм. И если она не проходит временной ценз, то отсеивается еще на этапе автоматического скоринга. Следовательно, анкету нужно подавать, когда пройдет необходимый срок, предусмотренный внутренним регламентом банка.
Так, время, когда можно повторно подать заявку на кредит в Сбербанке, зависит от ряда факторов.
Если кредит одобрили, заявка действует 30 дней, в течение которых повторную заявку подавать не нужно, иначе обе они аннулируются и последует автоматический отказ. Вам необходимо либо внести изменения в уже одобренный заем и отправить новую заявку на согласование, либо отказаться от действующего кредита и подать новую заявку через 30 дней.
Если кредит не одобрили, следует выяснить конкретную причину отказа и действовать в зависимости от этого.
Так, можно сразу же подавать повторную заявку на кредит после отказа, если он последовал:
- по личной инициативе клиента еще до принятия решения банком;
- из-за ошибки технического характера, допущенной банком.
В остальных случаях придется ожидать прохождения установленного срока.
Когда можно подавать заявку в разных банках
В каждом банке установлены свои сроки дублирования заявок.
Сбербанк
Так, повторная подача заявки на кредит Сбербанка возможна:
- через 30 дней, если кредит был одобрен, но клиент решил отказаться от него;
- через 60 дней, если в выдаче кредита было отказано.
На кредит после отказа возможна и в отделении, и в режиме онлайн. После одобрения займа клиент может по желанию внести в заявку изменения, связанные с размером или сроком кредитования, но не должен создавать вторую.
Даже если отказ Сбербанка в кредите был произведен по техническим причинам или из-за ошибки менеджера, вторую заявку лучше продавать после 60 дней, так как после отказа 2-месячный срок начинает отсчитываться заново.
ВТБ 24 и Почта Банк
Срок возможной подачи повторной заявки на кредит в ВТБ 24 составляет 60 дней вне зависимости от того, был одобрен заем или нет. Вносить изменения в действующую заявку допускается, но сначала необходимо проконсультироваться с менеджером, так как не по всем кредитным продуктам данное правило применяется. Например, при отправке заявки на рефинансирование скорректировать выданную сумму нельзя.
Аналогичное правило действует во всех банках группы ВТБ. Так, в Почта Банке повторная заявка на кредит отправляется также через 2 месяца.
Если вам отказали в выдаче кредитки, то необходимо выяснить причину и устранить ее, а потом вновь подать заявку на получение данного банковского продукта.
Можно ли подать повторно заявку раньше
Мало знать, когда можно подать повторную заявку на кредит. Если вы не установили причину, по которой последовал отказ, очередную заявку постигнет та же участь. Так, если вы не смогли получить кредит из-за низкой зарплаты, необходимо искать дополнительные источники дохода или привлекать поручителя. Если банк не устроил предмет залога – предложить в качестве альтернативы что-то иное.
Это бывает достаточно сложно, так как далеко не каждое учреждение комментирует, по какой причине последовал отказ. Возможно, пригодится помощь кредитного брокера, который сможет узнать нужную информацию по своим каналам или установит возможную причину на основе анализа документов. После истечения срока, когда можно подавать повторную заявку на кредит, необходимо направить анкету с новыми данными для повышения шанса одобрения.
Однако что делать, если нет времени ждать установленных 1-2 месяцев? Решение есть:
- необходимо установить причину, по которой последовал отказ, чтобы повторно не столкнуться с отсутствием одобрения;
- составить новую заявку с учетом требования;
- подать анкету для получения другого вида кредита.
Например, если вы просили кредит без поручителя, то заполнить анкету на кредит с поручительством или залогом можно в этот же день. Если вам отказали в ипотеке, попробуйте взять потребительский кредит. Если вам нужны были деньги на авто, а в займе отказали, поучаствуйте в программе автокредитования.
В этих случаях для повторной подачи заявки на кредит не нужно ждать установленного срока. Запрашивать заем по другой программе можно хоть в день получения отказа.
Важно: если вам одобрили заем, но вас не устроили условия (срок или сумма) и вы подаете заявление через менеджера, то проконтролируйте, чтобы он не подавал вторую заявку, так как по правилам банков не может быть активно сразу два кредита. Он должен либо аннулировать предыдущую заявку, либо внести изменения в действующую.
Заключение
Таким образом, повторная заявка на кредит возможна в зависимости от регламента банка через 30 или через 60 дней. Если же отказ последовал из-за технического сбоя или заявитель сам отозвал заявку, то можно подавать новую анкету сразу же. Обойти ограничение можно только одним способом: оформить заявление на другой вид кредита, чтобы избежать дублирования заявок. Наличие двух активных кредитов с одинаковыми параметрами не допускается, от банка сразу же последует отказ.
Отказ банка в оформлении кредита нередко оказывается для человека большой неожиданностью, особенно в случаях, когда человек очень сильно нуждался в получении заемных денежных средств. Причины, по которым кредитная заявка получила отказ могут оказаться разнообразными. Вопрос о том, выдавать клиенту кредит или ответить отказом на его заявку, решается в каждом случае строго индивидуально. Следует понимать, что решение, которое может быть положительным и отрицательным, никак не показывает отношения банка к клиенту.
Новые попытки
Финансовые организации с течением времени могут изменять собственную политику. Причины таким изменениям могут быть разные. Для заемщиков такие изменения интересны тем, что после них можно попробовать снова обратиться в банк с кредитной заявкой, даже если несколько ранее в нем уже был получен отказ. Следует во время ожидания до возможности подать новую заявку в банк проверить свою кредитную историю или постараться найти иные факторы, которые могли стать причиной отказа.С новой заявкой человек может отправиться в тот же самый банк хоть на следующий день после отклонения кредитной заявки. Вот только такие действия ни к чему не приведут – данная заявка будет автоматически получать отказ. Следует запомнить, что у каждого решения финансовой организации имеется определенный срок действия. Так же бывает и с отказом. Желая через время снова обратиться к тому же кредитору, следует узнать, как долго действует отказ. В большинстве банков этот срок составляет 30-90 дней. Новую заявку можно попробовать подать по истечении данных сроков.
